Política de Privacidad

Última actualización: 8/4/2025

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Al usar cualquiera de nuestros Servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no utilices los Servicios.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales o reglamentarias. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio con la fecha de la última modificación.

Información que Recopilamos y Cómo la Usamos

Recopilamos información personal sobre ti de distintas fuentes, dependiendo de cómo interactúes con nosotros. Esto puede incluir:

Información que nos proporcionas directamente:

Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
Información de pedidos (productos comprados, dirección de envío y facturación, confirmación de pago).
Información de tu cuenta (usuario, contraseña).
Preferencias de compra, artículos vistos o añadidos al carrito o a la lista de deseos.
Mensajes o interacciones con nuestro servicio de atención al cliente.

Información que recopilamos automáticamente:

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recoger información sobre cómo usas el Sitio, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, duración de la visita, etc.

Información que recibimos de terceros:

Podemos recibir información de proveedores y servicios asociados como:

Shopify (plataforma del sitio web).
Procesadores de pago (información bancaria o de tarjeta para procesar pagos de forma segura).
Herramientas de análisis y marketing digital.

Cómo usamos tu información personal

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

Procesar tus pedidos y brindarte nuestros productos y servicios. Esto incluye gestionar pagos, envíos, devoluciones y mantener tu cuenta.
Marketing y publicidad. Podemos enviarte correos promocionales o mostrarte anuncios de productos relacionados.
Prevención de fraude y seguridad. Protegemos tu información y nuestra plataforma contra usos indebidos.
Atención al cliente. Usamos tu información para darte soporte y mejorar tu experiencia con nosotros.

Cómo compartimos tu información

Podemos compartir tu información personal en los siguientes casos:

Con terceros que prestan servicios en nuestro nombre (plataforma web, envío, procesamiento de pagos, almacenamiento en la nube, atención al cliente).
Con socios comerciales y de marketing (por ejemplo, Shopify) para fines promocionales.
Cuando tú nos lo solicites expresamente (como usar redes sociales o integrar aplicaciones externas).
Con nuestras filiales dentro del mismo grupo empresarial.
En caso de fusiones, ventas, cambios de control o si lo requiere la ley (subpoenas, investigaciones, litigios, etc.).

Información Pública Generada por el Usuario

Si decides publicar reseñas de productos u otros contenidos públicos, esta información será visible para otros usuarios. No somos responsables de cómo terceros usen esa información.

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro Sitio puede incluir enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de compartir tu información con ellos.

Información de menores

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si eres padre o madre de un menor que ha compartido su información, contáctanos para eliminarla.

Seguridad y conservación de datos

Protegemos tu información mediante medidas razonables de seguridad, aunque ningún sistema es 100% infalible. Conservamos tus datos mientras sean necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales y brindarte el servicio.

Tus derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener ciertos derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso: Saber qué información tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta.
Derecho de eliminación: Solicitar que eliminemos tus datos.
Derecho de portabilidad: Obtener una copia de tu información para transferirla.
Derecho a restringir el procesamiento: Limitar cómo usamos tu información.
Derecho a retirar tu consentimiento: Puedes cambiar de opinión en cualquier momento sobre el uso de tus datos.
Derecho a oponerte a marketing o publicidad personalizada.
Preferencias de comunicación: Puedes darte de baja de nuestros correos promocionales usando el enlace de “Cancelar suscripción”.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados al final de esta política.

No te discriminaremos por ejercer tus derechos.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes escribirnos a:

📧 Correo electrónico: info@laniesboutique.com
🌐 Sitio web: www.laniesboutique.com